Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung International (m/w/d)

Süßwaren sind das Geschäft des expandierenden, international agierenden Familienunternehmens RAGOLDS GmbH. In Boizenburg bei Hamburg werden mit großem Ideenreichtum und flachen Hierarchien spannende Produkt- und Marketingkonzepte für den Vertrieb von Süßwaren im In- und Ausland entwickelt und umgesetzt.

• Vertretung der Interessen unserer Kunden innerhalb des Unternehmens
• Schnelle und effektive Steuerung, Koordination und Abwicklung der Kundenaufträge
• Prüfung, Rücksprache und Bestätigung von Aktionsplanmengen
• Stammdatenpflege Neuer- und Bestandskunden
• Prüfung von Retouren und deren Abwicklung sowie professionelle Abwicklung von Beanstandungen
• Klärung von Rechnungsdifferenzen, Schadenersatz
• Reklamationsbearbeitung
• Korrespondenz mit den Spediteuren
• Erstellung der Rechnungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Vertriebsschwerpunkt sowie erste Berufserfahrungen in der Auftragsabwicklung
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gutes Kundenverständnis
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

• Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeiten von 09:00 – 15:00 Uhr (Freitag bis 12:00 Uhr)
• Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten 
• Flache Hierarchien und eine Du-Kultur auf allen Ebenen
• Ein Einarbeitungsplan mit dem du Ansprechpartner, Informationen und Schnittstellen der verschiedenen Bereiche innerhalb der Bonbonfabrik kennenlernst
• Fitnessstudio an unserem Standort in Boizenburg; auf 800 m² kostenlos trainieren, so oft du willst, inkl. kostenfreier Sportkurse
• Ergonomische Arbeitsplätze